El Ministerio de Gobierno tiene, entre sus múltiples tareas, el garantizar el pleno ejercicio y disfrute de los derechos de la seguridad social, con políticas públicas dirigidas a los adultos mayores, ejecutando el accionar a través de la Dirección de Asesoramiento Previsional de la Secretaría de Gobierno, Justicia y Derechos Humanos.
Este área está especialmente dedicada a brindar asistencia gratuita a personas de la tercera edad para acceder a las distintas prestaciones de la seguridad social, mediante las siguientes acciones:
- Brindar información a todas las personas de manera gratuita.
- Asesoramiento legal, contable y social.
- Acompañamiento durante todo el proceso hasta la obtención del beneficio.
- Asesoramiento sobre los beneficios que obtienen una vez finalizado el trámite.
El área abarca asuntos relacionados a:
- Acceso a la Jubilación para trabajadores autónomos o en relación de dependencia (general, Docente, Anticipada, Régimen Especial, Monotributo Social, etc.).
- Consultas sobre el Programa de Reconocimiento de Servicios por Tareas de Cuidado.
- Acceso a pensión por fallecimiento de cónyuge o familiar trabajador o jubilado.
- Consultas sobre turnos reprogramados de Anses.
- Reclamos o consultas de IFE (Ingreso Familiar de Emergencia).
- Consultas sobre RTI suspendidas e impagas.
La Dirección de Asesoramiento Previsional tiene como objetivo establecer una línea de acción para alcanzar el pleno ejercicio de los derechos de seguridad social, colaborando en la construcción colectiva de comunidades y ciudades más inclusivas.
Acciones:
- Ejecutar y difundir políticas que se diseñen en materia de asesoramiento, asistencia, acompañamiento y control de trámites previsionales.
- Promover la igualdad de oportunidades para el acceso de todos los ciudadanos que se encuentren en condiciones de acceder a la jubilación.
- Elaborar políticas inclusivas en conjunto con otros organismos afines.
- Garantizar el ejercicio de los derechos de seguridad social, removiendo y allanando los obstáculos administrativos y burocráticos que causan demora en los trámites.
Cómo acceder a los servicios de Asesoramiento Previsional
- La Dirección atiende a través de las siguientes vías de comunicación y modalidades:
- WhatsApp: 264-5471782
- Línea directa: 4232572 - 4296234
- Línea 0800: 0800-222-5824
- Correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Atención presencial en las oficinas ubicadas en P. A. de Sarmiento 134 norte – Casa de Gobierno, Pabellón N° 5.
