Hace unos días, el gobernador Marcelo Orrego realizó el lanzamiento del servicio de chat denominado CiDi, el cual tiene como objetivo facilitar la interacción de los ciudadanos a través de WhatsApp para resolver dudas relacionadas con trámites administrativos. En este contexto, el Ministerio de Infraestructura, Agua y Energía informa que este chat permite realizar consultas sobre temas relacionados a hidráulica, obras públicas y otras áreas dependientes de dicha cartera.
CiDi está disponible las 24 horas del día y busca proporcionar soluciones con mayor accesibilidad. Se trata de un canal de comunicación interactivo al que se puede acceder mediante la aplicación WhatsApp, simplemente agregando el número 2644592201.
Al iniciar la conversación, el Bot del Gobierno de San Juan plantea la pregunta inicial: "¿En qué podemos ayudarte?". Esta apertura da paso a una variedad de opciones que permiten a los ciudadanos plantear sus consultas y resolver sus inquietudes. Es que, ofrece una guía de trámites de cada uno de los ministerios del Gobierno de San Juan.
Dentro de la sección del Ministerio de Infraestructura, Agua y Energía, los habitantes de la provincia pueden acceder a las siguientes alternativas: "Mi Casa - Mi Hogar", "Oficina de Asistencia Financiera Individual", "Disponibilidad de Salones del Centro Cívico", "OSSE", "Planilla de Ofertas para Obras en Ejecución" y "Solicitud de Certificado de Aptitud Técnica".
Según la selección que cada usuario haga, será redirigido a páginas oficiales donde podrá obtener la información deseada o para conocer los lugares donde pueden realizar consultas en persona, si así lo requieren. También se podrán descargar formularios de consultas y encontrar las diferentes vías de comunicación de las reparticiones de Infraestructura.
