En el marco del Programa de Fortalecimiento de Centros de Información Turística de San Juan, el Ministerio de Turismo y Cultura convoca a los responsables, informantes, monitores urbanos, guías turísticos municipales y guardaparques, al primer Encuentro de Capacitación y Actualización Turística. El curso, que comenzó en la mañana de hoy se desarrollará durante dos días en el Centro de Formación Docente Margarita Ferrá de Bartol desde las 9 hasta las 19 hs.
Con la presencia de la ministra, Claudia Grynszpan, el director de Desarrollo Turístico, Roberto Juárez y los intendentes de los municipios de Capital, Valle Fértil, Calingasta, y el presidente del concejo deliberante de Jáchal, se firmó un convenio para fortalecer este tipo de políticas.
Posteriormente se realizó una evaluación y diagnóstico integral de los Centros de Información Turística de San Juan y pasado el medio día se hizo una presentación de la oferta turística actualizada de los Municipios de San Juan a cargo de los responsables e informantes turísticos municipales.
Al finalizar la primera jornada habrá una exposición e intercambio de información turística y material promocional presentado por los municipios participantes.
El día martes tendrá varias actividades, comenzará con la charla de Gestión de Calidad en el Servicio de Información Turística y el desarrollo de la segunda modalidad del taller: Diseño de nuevas herramientas y propuestas de mejoras.
Otras de las temáticas que se abordarán, tendrán que ver con la calidad y excelencia en la atención al turista, los momentos de verdad y el manejo de quejas en los centros, cómo medir la satisfacción de los visitantes. Por último, se hablará sobre los nuevos desafíos y agenda de trabajo a futuro.
