CISEM 911 y Emergencias Médicas unifican protocolos de respuesta

En vistas de generar un servicio de mayor calidad, operarios del CISEM fueron capacitados en metodologías de atención telefónica en materia de salud.

Cerca de dos centenares de operarios del CISEM 911 (Centro Integral de Seguridad y Emergencias) fueron capacitados en metodología de respuesta ante una emergencia médica. La capacitación estuvo a cargo de autoridades del Servicio de Emergencias Médicas 107.

Guillermo Reinoso, subdirector del CISEM 911, explicó que la capacitación fue con la jefatura del Servicio de Emergencias Médicas 107. “Vinieron a explicarnos de qué forma atienden las emergencias médicas”, manifestó.

“La población ante cualquier tipo de emergencias se comunica al 911 porque es el número público más conocido”, comentó. “Desde CISEM 911, cuando se trata de emergencias médicas transferimos las llamadas al 107, quienes activan un protocolo de preguntas y respuestas acorde a la gravedad de la situación”, dijo el funcionario.

“El objetivo es unificar criterios de respuesta ante las distintas situaciones que pueden presentarse en un llamado de emergencia en pos de brindar un mejor servicio al usuario”, sentenció Reinoso.

La capacitación fue desplegada en dos jornadas y un total de 179 operarios fueron instruidos.

Modificado por última vez en Miércoles, 30 Mayo 2018 14:06