Este galardón es instituido por ley provincial Nº 971-F (Ex N° 7.910) y constituye un reconocimiento oficial a las organizaciones públicas y privadas que favorecen el mejoramiento de la calidad en los procesos de producción de bienes y servicios, contribuyendo a la excelencia organizacional.
La provincia de San Juan fue pionera en instaurar su Premio a la Calidad y es reconocida a nivel nacional por su trayectoria en la materia. Para la presente edición contó con la colaboración en el Consejo Consultivo, del Ing. Guillermo Verdaro, director del Premio Nacional a la Calidad y del Programa de Excelencia en la Gestión Pública, que también es miembro del Jurado Internacional en el Programa “Premio Iberoamericano de la calidad 2018”.
Este premio promueve el desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad en los productos y servicios que se originan en la esfera de la administración pública y en el sector privado, teniendo en cuenta la protección de los usuarios, consumidores y el cuidado del medio ambiente.
Este año, se realizaron modificaciones en la metodología organizativa del Premio, definiendo cuatro criterios (similares al Premio Nacional a la Calidad –PNC-) y una redistribución interna de factores de Liderazgo; Enfoque; Implantación; Datos y fuentes y Resultados, reelaborando las bases provinciales del concurso utilizadas hasta la edición pasada.
Los nuevos criterios a evaluar fueron:
- Objetivos institucionales
- Usuario
- Procesos
- Personal
Con antecedentes normativos como la Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública y la Ley Nacional Nº 24.127 que establece el Premio Nacional a la Calidad, en el año 2.008 la Cámara de Diputados de la Provincia instituye nuestro Premio a la Calidad y se establecen dos autoridades de aplicación:
- Para el sector público: la Secretaría de Gestión Pública y la Agencia San Juan de Desarrollo de Inversiones.
- Para el sector privado: una Secretaría Técnica, cuya función es realizar tareas inherentes a la implementación del Premio.
Los últimos ganadores fueron:
- Por el sector público, “Juzgado de Paz Letrado de Chimbas – perteneciente al Poder Judicial de San Juan”
- Por el sector privado, servicios “Data 2000 SA”
En 10 años han participado del premio más de 100 organismos, entre públicos y privados y si contemplamos las distintas participaciones tenemos más de 150 presentaciones.
